Иногда, чтобы узнать нужную информацию, вовсе не обязательно задавать прямые вопросы. Об этом сообщает «NewDay».
Существует психологический прием, который позволяет получить больше деталей и фактов быстрее, чем через обычный расспрос. Речь идет о законе Каннингема – эффекте, при котором люди активнее реагируют на заведомо неверное утверждение, а не на стандартный вопрос.
Психологи и специалисты по коммуникации часто описывают этот метод, анализируя поведение людей в спорных ситуациях. Желание исправить ошибку становится мощным стимулом, заставляющим собеседника раскрыть все факты и аргументы максимально подробно.
Что такое закон Каннингема простыми словами
Суть приема очень проста: вместо того чтобы спрашивать, вы утверждаете неверный вариант. Человек начинает исправлять ошибку, и в процессе рассказывает больше деталей, чем дал бы в ответ на обычный вопрос.
История закона
Эффект назван в честь Уорда Каннингема – американского программиста и автора технологии wiki, ставшей основой для Wikipedia. Сам Каннингем не формулировал закон как научную теорию. Популяризировал идею бывший топ-менеджер Intel Стивен МакГиди, описывая стиль дискуссий Каннингема в интернете.
Уорд подчеркивал: самый быстрый способ получить правильный ответ онлайн – опубликовать неверный. Людям легче исправлять чужую ошибку, чем отвечать с нуля.
Примеры применения
Футбол:
Если спросить фаната “Барселоны”, выигрывал ли клуб Лигу чемпионов, он ответит кратко. Но если заявить, что команда почти ничего не выигрывала, вы получите подробный рассказ с датами, счетами и голами.
Повседневная жизнь:
Прямой вопрос “где ты был?” обычно даёт минимум информации. Ложное утверждение с деталями вызывает желание всё исправить, и собеседник сам рассказывает полную версию событий с объяснениями и доказательствами.
Почему метод работает
- Желание выглядеть умнее: опровергнуть чужую ошибку приятнее, чем просто ответить.
- Психологический дискомфорт: ложная информация нарушает внутреннее равновесие, появляется потребность восстановить справедливость.
- Меньше усилий для мозга: исправлять ошибку проще, чем придумывать ответ с нуля.
Манипуляция или нет?
Формально это манипуляция, но без обмана и агрессии. Цель – спровоцировать естественную реакцию человека на ошибку. Чаще всего собеседник даже не замечает, что стал участником психологического приема.
Вывод
Закон Каннингема – практический инструмент общения, применимый в реальной жизни. Иногда, притворившись невеждой или допустив «ошибку», можно получить больше информации, чем через прямые вопросы. Люди любят исправлять других, и именно этим можно эффективно пользоваться для выяснения правды.
Также учёные объяснили, почему возникает дежавю, узнайте разгадку загадочного феномена.