Українські військові, що беруть участь у бойових діях або мають статус ветерана, можуть отримати пільги на комунальні послуги. Ці знижки спрямовані на підтримку захисників, ветеранів та їхніх родин, зменшуючи фінансовий тягар на оплату житлово-комунальних послуг. Які саме знижки доступні, хто має право на пільги та як отримати допомогу — інформує NewDay з посиланням на NV.
Які комунальні послуги покривають пільги?
Згідно з чинним законодавством, пільги надаються на широкий спектр житлово-комунальних послуг:
- управління багатоквартирними будинками;
- постачання природного газу та електроенергії, гарячої води, тепла для опалення;
- централізоване водопостачання та водовідведення;
- вивезення сміття;
- придбання твердого палива та скрапленого газу.
Ці пільги доступні військовим, які нині служать або служили в зоні бойових дій, а також ветеранам війни та родинам загиблих військових.
Хто може отримати пільгу та як її оформити?
Знижки на комунальні послуги доступні наступним категоріям:
- учасники бойових дій та учасники Революції гідності — 75% знижки на оплату комунальних послуг у межах встановлених норм;
- учасники війни — 50% знижки;
- особи з інвалідністю внаслідок війни — 100% знижки;
- члени сімей загиблих військових — 50% знижки.
Для того, щоб отримати пільгу, необхідно звернутися до Пенсійного фонду України (ПФУ) або до інших органів, що займаються соціальними питаннями.
Куди звертатися за пільгою?
Заяву можна подати безпосередньо до органів ПФУ, сервісних центрів або через:
- виконавчі органи сільських, селищних, міських рад або військові адміністрації;
- центри надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Якщо є можливість подати заяву онлайн, це можна зробити через портал електронних послуг Пенсійного фонду або мобільний додаток ПФУ. Для подачі онлайн-заяви потрібно авторизуватися на порталі з використанням електронного підпису.
Які документи необхідно подати для оформлення пільги?
У 2024 році процес оформлення пільг для ветеранів став значно простішим, а кількість необхідних документів — зменшена. Ось що потрібно для подачі заявки:
- паспорт;
- документ, що підтверджує право на пільгу (наприклад, посвідчення учасника бойових дій);
- ідентифікаційний код (обліковий номер реєстраційної картки платника податків).
Заява також має містити реквізити організацій, що надають послуги, а також особові рахунки для здійснення платежів.
Для зручності, з 2024 року військовим достатньо подати одну спрощену заяву, яка охоплює як взяття на облік пільговика, так і призначення пільги. Це замінює попередній двоетапний процес.
Що робити, якщо військовий не може подати заяву особисто?
У разі, якщо військовослужбовець перебуває на фронті, в госпіталі або з інших причин не може подати заяву самостійно, це можуть зробити його родичі. Наприклад, непрацездатні батьки, дружина чи чоловік. В такому разі потрібно буде надати документ, що підтверджує родинний зв’язок, — свідоцтво про народження, одруження або інший документ.
Як працюють пільги та як отримати виплати?
Пільги на комунальні послуги в 2024 році були монетизовані. Це означає, що виплати на комуналку будуть нараховуватись грошима, а не у вигляді безпосередніх знижок на послуги.
Військові, які отримують пільгу, продовжують платити повну вартість комунальних послуг, а Пенсійний фонд компенсує знижку на рахунок або через відділення «Укрпошти». Спосіб отримання компенсації зазначається у заяві.
Як швидко розглядаються заяви?
Пенсійний фонд зобов’язаний розглянути подану заяву протягом 10 днів. Протягом наступних трьох днів заявнику надають інформацію про рішення.
Нагадуємо, раніше ми писали, як військовослужбовцю отримати пенсію по інвалідності.