Оновлена версія мобільного застосунку «Мій Київстар» підтримує функції доступності для людей із вадами зору. Додаток адаптований для роботи з технологіями озвучення екрана — TalkBack на Android та VoiceOver на iOS. Компанія повідомила про впровадження низки змін, спрямованих на підвищення інклюзивності інтерфейсу для незрячих користувачів, пише NewDay.
Згідно з інформацією, наданою оператором, оновлення включає коректне озвучення елементів керування, текстові описи до графіки та голосові підказки до полів введення, чекбоксів і кнопок. Над проєктом працювали в партнерстві з компанією Access Lab, яка спеціалізується на цифровій доступності. Незалежна експертиза підтвердила відповідність нового інтерфейсу європейським стандартам, зокрема вимогам European Accessibility Act.
Після адаптації користувачі з порушеннями зору, включно з незрячими, отримали змогу самостійно керувати своїми телекомунікаційними послугами — поповнювати рахунок, перевіряти баланс, підключати тарифи, додаткові сервіси та Суперсили. Актуалізоване рішення стало частиною стратегічного курсу компанії на впровадження принципів DEI — різноманіття, рівності та інклюзії — у цифрові продукти.
За словами product manager «Мій Київстар» Оксани Голубець, компанія прагне забезпечити максимально інтуїтивний і доступний інтерфейс для кожного користувача незалежно від його фізичних можливостей. Команда вже працює над подальшими оновленнями, які ще більше розширять доступність сервісу для всіх категорій абонентів.
Нагадаємо, раніше ми писали про те, що Укренерго відповіло, чи будуть відключення світла влітку.
