В Украине появился показательный случай с рабочим Viber-чатом ОСМД: председателю объединения на Черкасчине объявили предупреждение за то, что служебное общение с совладельцами дома велось не на государственном языке. При этом формулировка «за русский язык в домовом чате будут штрафовать всех» не соответствует действующим правилам.
На NewDay уже разбирались разные случаи применения языкового законодательства. В новой ситуации принципиально важно различать русский язык в домовом чате как частную переписку соседей и официальную коммуникацию председателя ОСМД, который выполняет свои рабочие обязанности.
Сам по себе мессенджер не делает разговор частным: значение имеет то, кто пишет, кому и в каком качестве.
Что произошло с председателем ОСМД на Черкасчине
1 сентября 2026 года представитель Уполномоченного по защите государственного языка Елизавета Сачура сообщила о результатах государственного контроля в одном из ОСМД Черкасской области. Председатель объединения использовал негосударственный язык в рабочем Viber-чате со совладельцами и считал такую переписку своей частной коммуникацией.
При проверке установили, что ОСМД является юридическим лицом, а чат фактически использовался как основной канал связи руководителя объединения с жильцами при выполнении его обязанностей. Поэтому информация от председателя совладельцам должна предоставляться на украинском языке.
Председателю вынесли предупреждение и дали 30 дней на устранение нарушения. В этом случае речь шла о статье 30 Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».
«Если право совладельца на обслуживание на государственном языке нарушено, фиксируйте нарушение и обращайтесь с жалобой», — говорит Елизавета Сачура. (Мова Омбудсмена)
Похожий механизм ответственности в других сферах уже подробно разбирался в материале NewDay о том, кого могут наказать за нарушение языкового закона.
Обязаны ли все жильцы писать в чате только по-украински
Нет. Закон прямо устанавливает, что его действие не распространяется на сферу частного общения. Поэтому обычная переписка соседей между собой не превращается автоматически в нарушение из-за использования русского, польского, английского или другого языка.
Домовые чаты на украинском языке становятся юридическим вопросом прежде всего тогда, когда чат используется ОСМД как официальный или рабочий канал обслуживания совладельцев. Например, председатель сообщает там об отключениях, ремонте, собраниях, платежах, состоянии дома или предоставляет другую информацию от имени юридического лица.
Разница выглядит так:
| Ситуация | Требование государственного языка |
|---|---|
| Соседи обсуждают между собой бытовой вопрос | Закон о государственном языке не регулирует частное общение |
| Председатель ОСМД публикует рабочее объявление | Информация должна предоставляться на украинском |
| ОСМД отвечает совладельцу как юридическое лицо | Действуют требования языкового законодательства |
| Личная переписка двух жильцов | Язык выбирают сами участники |
| Официальный рабочий чат ОСМД | Украинский является базовым языком коммуникации |
Ключевой критерий заключается не в названии группы «Чат нашего дома», а в функции, которую она реально выполняет.
Какое наказание возможно за русский язык в рабочем чате ОСМД
В описанном случае штраф за русский язык в чате сразу не назначили. Статья 57 языкового закона предусматривает для субъекта хозяйствования при первом установленном нарушении статьи 30 предупреждение и требование исправить нарушение в течение 30 дней. (Мова Омбудсмена)
При повторном нарушении в течение года уже возможно денежное взыскание. Для субъекта хозяйствования по статье 57 речь идет о штрафе от 300 до 400 необлагаемых минимумов доходов граждан, то есть от 5100 до 6800 грн.
Порядок можно представить в трех шагах:
- Поступает жалоба и проводится государственный контроль.
- Если первое нарушение статьи 30 подтверждено, выносится предупреждение и дается срок на его устранение.
- Повторное нарушение в течение года может закончиться штрафом.
Это не означает, что государство просматривает все соседские группы или автоматически выписывает постановление за каждое сообщение по-русски. Необходимо установить конкретное нарушение и обстоятельства коммуникации.
В другом контексте языковых ограничений NewDay также рассказывал, какие штрафы предлагают за русскоязычную музыку в заведениях. Там тоже необходимо отделять действующие нормы от инициатив, которые еще проходят законодательную процедуру.
Почему рабочий чат ОСМД не признали частной перепиской
Главным аргументом стало то, что председатель писал совладельцам не просто как сосед. Он представлял ОСМД, а сообщения использовались для выполнения его должностных функций.
Именно поэтому ОСМД и украинский язык оказались в сфере статьи 30. Закон требует, чтобы предприятия, учреждения, организации и другие субъекты, обслуживающие потребителей, предоставляли информацию о товарах и услугах на государственном языке. При персональном обслуживании по просьбе клиента допускается другой язык, приемлемый для сторон.
К рабочей коммуникации можно отнести сообщения о:
- начислениях и платежах;
- коммунальных авариях;
- ремонте подъезда, крыши или инженерных сетей;
- собраниях совладельцев;
- решениях правления;
- доступе к услугам и обслуживанию дома.
Если же несколько жителей создали отдельную группу для разговоров о парковке, домашних животных, продаже вещей или встрече во дворе, такой чат сам по себе не становится официальным каналом ОСМД.
«Если это частное общение, языковой закон на него не распространяется», — говорит Уполномоченная по защите государственного языка Елена Ивановская, объясняя аналогичный принцип для чатов в сфере образования. (Мова Омбудсмена)
Похожая граница между частной перепиской и регулируемой коммуникацией обсуждалась и вокруг школ. Ранее NewDay писал о предложениях ограничить использование русского языка в образовательной среде.
Что делать председателям ОСМД и администраторам чатов
После случая на Черкасчине руководителям объединений разумно разделить официальный канал и бытовое общение жильцов. Это снижает риск ситуации, когда рабочие объявления смешиваются с личной перепиской и становится непонятно, какой статус имеет чат.
Для рабочего сообщества достаточно соблюдать несколько правил:
- объявления от имени ОСМД публиковать на украинском;
- документы, уведомления и результаты голосований оформлять на государственном языке;
- закрепить описание группы как рабочего канала связи;
- отделить сообщения администрации от неформальной переписки;
- не удалять важные уведомления и решения, если через чат ведется официальная коммуникация.
Переход рабочего чата на украинский не требует запрещать жильцам разговаривать друг с другом на выбранном ими языке.
Для совладельца дома ситуация также достаточно понятна. Если председатель или администрация ОСМД отказываются предоставить служебную информацию на украинском, нарушение можно зафиксировать скриншотами с датой, названием группы и содержанием переписки.
Жалобу можно направить через электронную форму Уполномоченного по защите государственного языка. В обращении требуется указать обстоятельства, место и время нарушения, данные юридического лица и известную информацию о нарушителе.
Что меняется для обычных жильцов
Новая практика не вводит всеобщий запрет русского языка в Украине для личных чатов. Статья 2 языкового закона по-прежнему исключает частное общение из сферы его действия.
Поэтому сосед не получает штраф только за русскоязычное сообщение другому соседу. Другой правовой режим возникает, когда общение ведет представитель юридического лица в рамках своих рабочих функций и фактически предоставляет совладельцам информацию или обслуживание.
Для понимания границы удобно использовать простой тест: кто является отправителем сообщения и зачем оно опубликовано. Если председатель ОСМД пишет от имени объединения о коммунальной услуге, собрании или платеже, это рабочая коммуникация. Если тот же человек вечером обсуждает с соседом футбольный матч в личной переписке, это частный разговор.
Именно такое разграничение соответствует позиции языкового омбудсмена. Ведомство отдельно подчеркивает, что наличие административного нарушения нельзя определять автоматически: каждый случай оценивается с учетом цели общения и статуса его участников.
FAQ
- Могут ли оштрафовать жильца за сообщение по-русски в соседском Viber-чате?
Если речь идет о частном общении жильцов между собой, языковой закон на него не распространяется. - Должен ли председатель ОСМД писать объявления на украинском?
Да, если он использует чат как рабочий канал ОСМД и предоставляет совладельцам служебную информацию. - Выписывают ли штраф сразу за первое нарушение?
В случае нарушения статьи 30 субъекту хозяйствования сначала объявляют предупреждение и дают 30 дней на устранение нарушения. При повторном нарушении в течение года возможен штраф. - Можно ли пожаловаться на русскоязычные объявления председателя ОСМД?
Да. Жалобу можно подать Уполномоченному по защите государственного языка, приложив данные и материалы, которые позволяют установить обстоятельства нарушения. - Распространяются ли такие правила на Telegram и другие мессенджеры?
Решающее значение имеет не приложение, а статус коммуникации. Если Telegram, WhatsApp или другой сервис фактически используется как официальный рабочий канал ОСМД, применим тот же принцип.
Читайте также: кого и на сколько могут штрафовать за нарушение языкового закона в Украине.