Базовая социальная помощь — это новая государственная система финансовой поддержки семей и отдельных граждан с низким уровнем доходов в Украине. В 2026 году эта помощь действует в формате объединённой выплаты, которая заменяет отдельные виды социальной поддержки и делает процесс оформления более простым и прозрачным. Эта система разработана для поддержания прожиточного уровня малообеспеченных граждан и семей, а также для упрощения доступа к государственным средствам поддержки.
NewDay подробно рассказывает, кто имеет право на выплаты, как рассчитать ориентировочную сумму пособия и как оформить выплаты онлайн.
Что представляет собой базовая социальная помощь
Базовая социальная помощь — это ежемесячная денежная выплата, рассчитанная на семьи или одиноких граждан, чьи доходы ниже определённого уровня. Суть механизма заключается в том, что он объединяет несколько ранее отдельных выплат в одну, упрощая расчёт и получение помощи. Эта помощь стала доступной в 2025-2026 годах в рамках общей социальной политики государства.
Право на базовую помощь могут иметь:
- семьи с низким доходом (ниже установленного порога относительно базовой величины);
- одинокие родители и многодетные семьи;
- граждане с инвалидностью I–II группы;
- пенсионеры, не имеющие права на обычную пенсию.
Базовая величина для расчёта помощи в 2026 году составляет ориентировочно 4500 гривен на одного члена семьи. Далее эта величина корректируется в зависимости от возраста, инвалидности и состава семьи.
Кто имеет право на помощь
Чтобы подать заявление на базовую социальную помощь в 2026 году в Украине, нужно соответствовать нескольким критериям:
- Постоянное проживание в Украине. Заявитель и члены семьи должны проживать на территории Украины.
- Доход ниже порога. Среднемесячный доход семьи должен быть ниже совокупного «базового уровня» — суммы, рассчитанной по формуле с учётом базовой величины на всех членов семьи.
- Отсутствие значительного имущества. В ряде случаев наличие дорогого имущества или крупных доходов может повлиять на отказ в назначении помощи.
- Возраст и статус. Если основной заявитель — пенсионер, инвалид или родитель с детьми, это также учитывается в расчёте.
Важно понимать: даже если кто-то из членов семьи официально не работает, это само по себе не лишает права на помощь, но средний доход семьи при этом должен оставаться низким.
Перечень необходимых документов
Для оформления базовой социальной помощи в 2026 году необходимо подготовить стандартный пакет документов:
- паспорт гражданина Украины или другой документ, удостоверяющий личность;
- регистрационный номер налогоплательщика (РНОКПП);
- документы, подтверждающие состав семьи (свидетельства о рождении детей, свидетельства о браке и т.п.);
- данные о доходах всех членов семьи за последние месяцы;
- банковская карта для получения выплат.
Если заявитель подаёт документы лично через сервисный центр Пенсионного фонда Украины, документы предоставляются в бумажной форме. Если онлайн — все данные подтверждаются через цифровую систему «Дія».

Пошаговая инструкция по оформлению
1. Подготовка и проверка условий
Перед подачей заявления убедитесь, что у вас есть все документы и что вы соответствуете критериям для получения базовой помощи (низкий доход, наличие необходимых документов). Это сэкономит время и позволит избежать отказа.
2. Выбор способа подачи
Вы можете подать заявление двумя способами:
- через приложение «Дія» на смартфоне;
- лично в сервисном центре Пенсионного фонда Украины или ЦНАПе.
3. Оформление через «Дію»
Чтобы подать заявление онлайн:
- Обновите приложение «Дія» до последней версии.
- Авторизуйтесь с помощью своих данных.
- Перейдите в раздел Сервисы → Помощь от государства → Базовая социальная помощь.
- Заполните заявку, указав личные данные и информацию о всех членах семьи.
- Подождите автоматический расчёт суммы выплаты.
- Подтвердите согласие с расчётом и отправьте заявление.
Каждый совершеннолетний член семьи должен подписать заявление цифровой подписью Дія.Підпис.
4. Оформление лично
Если у вас нет возможности подать заявление онлайн:
- Обратитесь в ближайший сервисный центр Пенсионного фонда Украины или в Центр предоставления административных услуг (ЦНАП).
- Заполните заявление о назначении базовой социальной помощи.
- Предоставьте все необходимые документы.
- Получите документ с подтверждением подачи и ориентировочной датой решения.
Как рассчитывается сумма выплаты
Сумма базовой социальной помощи рассчитывается индивидуально для каждой семьи. Основной принцип таков:
- на первого члена семьи (заявителя) базовая величина считается в размере 100% (около 4500 гривен);
- на каждого следующего взрослого члена семьи — примерно 70% базовой величины;
- на ребёнка до 18 лет и на людей с инвалидностью — также 100%.
Конечная сумма помощи — это разница между общей базовой величиной семьи и фактическим среднемесячным доходом семьи. Чем ниже доход семьи, тем выше размер помощи.
Когда выплаты начинают поступать
После подачи заявления государственные органы рассматривают его в течение установленного срока. Решение о назначении помощи и её размер обычно отображается в «Дії», а средства перечисляются на привязанную банковскую карту.
Базовая социальная помощь назначается на срок до 6 месяцев с возможностью автоматического продления, если семья продолжает соответствовать критериям.
Возможные причины отказа
Отказ в назначении базовой социальной помощи может быть вызван:
- несоответствием доходов семейным критериям;
- неполным пакетом документов;
- неподписанными заявлениями совершеннолетних членов семьи;
- наличием имущества или значительных средств, которые делают доход выше порога.
Если нужна дополнительная помощь или консультация по конкретной ситуации, рекомендуется обращаться в Пенсионный фонд Украины или в центр социальных услуг по месту жительства.
Ранее мы рассказывали, как оформить медицинскую декларацию с врачом онлайн в 2026 году.