Изменение способа получения пенсии — важная административная процедура, которая позволяет пенсионерам выбрать более удобный вариант: перейти от получения через “Укрпочту” к зачислению на карту банка или изменить реквизиты банковского счета. Сегодня в Украине такую процедуру можно выполнить дистанционно через официальный электронный сервис Пенсионного фонда Украины (ПФУ), не посещая территориальные органы лично. Об этом рассказывает NewDay.
Почему стоит изменить способ получения пенсии
Переход на банковский счет или смена способа получения пенсии онлайн может быть полезна по нескольким причинам:
- получение средств быстрее и удобнее без необходимости лично посещать почту;
- выплаты приходят непосредственно на банковскую карту в установленную дату;
- дистанционный процесс экономит время — особенно важно для пожилых людей или людей с ограниченной мобильностью;
- возможность управлять реквизитами удалённо через веб-портал ПФУ.
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
Прежде чем приступить к подаче заявления через интернет, подготовьте следующие документы в электронном виде (отсканированные или сфотографированные):
- паспорт гражданина Украины (или другой документ, удостоверяющий личность);
- идентификационный код (ИНН);
- реквизиты банковского счета, на который вы хотите получать пенсию (в международном формате IBAN, если речь о банковском переводе).
Важно: файлы должны быть четкими, цветными, не превышать 1 МБ и соответствовать оригиналам.
Шаг 2. Войдите на веб-портал электронных услуг ПФУ
Для подачи заявления дистанционно потребуется:
- Перейти на веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда Украины: https://portal.pfu.gov.ua
- Авторизоваться в личном кабинете, используя квалифицированную электронную подпись (КЭП). Это обязательный шаг для подтверждения личности и прав заявителя.
Если у вас ещё нет КЭП, её можно получить в уполномоченных центрах, а затем привязать к своему аккаунту на портале. Это позволит выполнять официальные запросы онлайн.
Шаг 3. Начните оформление заявления
После входа в личный кабинет выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Щодо пенсійного забезпечення».
- Выберите подраздел «Внесення змін до пенсійної справи».
- Затем — «Заява про зміну способу виплати пенсії».
- Заполните в открывшейся форме все обязательные поля: новый способ получения, выбранный банк или реквизиты доставки.
- Загрузите отсканированные документы (паспорт, ИНН и банковские реквизиты). Убедитесь, что данные введены корректно.
Шаг 4. Подпишите и отправьте заявление
После заполнения всех полей:
- подпишите заявление своей квалифицированной электронной подписью (КЭП);
- нажмите кнопку «Відправити до ПФУ».
После отправки заявление автоматически поступит в Пенсионный фонд для обработки.
Шаг 5. Отслеживание статуса заявления
После отправки вы можете:
- наблюдать статус обработки заявления в личном кабинете ПФУ — раздел «Мої звернення»;
- при необходимости получить уведомления о решении или запросе дополнительных данных.
Если всё заполнено корректно, изменение способа получения пенсии начнёт действовать уже со следующего месяца выплат.
Советы и важные нюансы
Перед подачей заявления полезно учесть следующие пункты:
- Если вы предпочитаете не использовать КЭП, можно обратиться в банк, где у вас открыт счёт, и подать заявление через представителя учреждения — банк направит его в ПФУ. Это альтернатива дистанционной подаче.
- Изменение способа получения не влияет на размер пенсии — выплаты сохраняются в прежнем объёме.
- Смена даты выплаты, к сожалению, невозможна — оплачиваемая дата определяется графиком ПФУ и локальными условиями.
Частые ошибки при подаче заявления
При онлайн-подаче могут возникать типичные сложности:
- загрузка документов низкого качества — это может привести к задержке обработки;
- ввод неправильного IBAN или реквизитов банка — обязательно проверьте на соответствие требованиям банка;
- неверная авторизация на портале — убедитесь, что ваша КЭП зарегистрирована и работает корректно.
Ранее мы рассказывали, как оформить базовую социальную помощь в Украине в 2026 году.