Непал относится к странам, где путешественнику полезно заранее подготовиться к землетрясениям, оползням, паводкам и перебоям транспорта. В августе 2026 года Национальное управление по снижению риска стихийных бедствий Непала отдельно предупреждало о повышенной опасности оползней, внезапных паводков и подтоплений во время муссонного сезона.
Для граждан Украины важная особенность состоит в том, что отдельного украинского посольства в Катманду нет: дипломатическое представительство Украины в Индии одновременно отвечает за Непал. На NewDay регулярно публикуются практические инструкции для украинцев за границей, а в экстренной ситуации особенно важно заранее знать, куда обращаться украинцам в Непале и какие номера работают внутри страны.
Несколько сохраненных офлайн номеров и копия паспорта могут оказаться полезнее десятков туристических приложений, если мобильный интернет перестал работать.
Куда обращаться украинцам в Непале
Консульские вопросы по Непалу ведет Посольство Украины в Республике Индия. В актуальной карточке посольства на сайте МИД Украины указан адрес C-6/5, Vasant Vihar, New Delhi, India, 110057, консульский телефон +91 11 2614 5093 и электронная почта consul_in@mfa.gov.ua.
Если произошло землетрясение, тяжелая авария, исчез человек, есть угроза жизни или другая серьезная чрезвычайная ситуация, дополнительно можно обращаться на кризисную горячую линию МИД Украины: +38 (044) 238-15-88, электронная почта cons_or@mfa.gov.ua. МИД указывает, что консульская помощь при чрезвычайных обстоятельствах предоставляется гражданам Украины независимо от цели их пребывания за рубежом.
«Консульская защита при чрезвычайных ситуациях предоставляется всем гражданам Украины, которые в ней нуждаются», — говорит консульская служба МИД Украины.
Если проблема связана с документами, полезна также инструкция NewDay о том, как вернуться в Украину с просроченным паспортом из-за границы. Часть консульских процедур постепенно переводится в цифровой формат, о возможностях которого рассказывалось в материале про систему «е-Консул» для украинцев за рубежом.
Важные экстренные номера в Непале
Главный местный контакт для иностранца — туристическая полиция Непала. Это специальное подразделение Nepal Police, которое принимает обращения о потерянных документах, кражах и мошенничестве, помогает туристам при чрезвычайных ситуациях и участвует в координации спасательных мероприятий. (nepalpolice.gov.np)
| Служба | Номер | Когда обращаться |
|---|---|---|
| Полиция | 100 | преступление, угроза безопасности, происшествие |
| Пожарная служба | 101 | пожар |
| Скорая помощь | 102 | травма, тяжелое состояние, медицинская ЧС |
| Дорожная полиция | 103 | ДТП и проблемы на дороге |
| Туристическая полиция | 1144 | кража, потеря документов, проблемы туриста |
| Tourist Police Kathmandu | +977 1 5347041 | помощь иностранцам в Катманду |
| National Emergency Operation Center | 1234 | стихийное бедствие и крупная ЧС |
| Консульство Украины в Индии | +91 11 2614 5093 | консульские вопросы украинцев |
| Кризисная линия МИД Украины | +38 (044) 238-15-88 | угроза жизни и серьезная ЧС |
Номера 100, 101, 102 и 103 подтверждаются официальным консульским справочником Министерства иностранных дел Непала. Туристическая полиция указывает круглосуточную линию 1144, а Национальное управление по снижению риска стихийных бедствий публикует номер NEOC 1234.
Номер 1144 стоит хранить отдельно: туристическая полиция занимается именно проблемами иностранцев и может помочь при утрате паспорта или необходимости связаться с другими службами.
Что делать во время землетрясения в Непале
Сейсмическая опасность для Непала не является теоретической. Национальное управление NDRRMA включает землетрясения в перечень основных природных угроз страны наряду с оползнями, паводками, бурями и периодами экстремальной жары. (ndrrma.gov.np)
Если толчки начались в помещении, не следует бежать к лестнице или лифту во время сильного движения здания. Безопаснее отойти от окон, тяжелых шкафов и стекла, укрыться возле прочной мебели и защитить голову.
Алгоритм действий, если требуется понять, что делать при землетрясении в Непале, выглядит так:
- Отойти от окон, зеркал и предметов, которые могут упасть.
- Прикрыть голову и шею руками или сумкой.
- Не пользоваться лифтом.
- После прекращения сильных толчков выйти в безопасное открытое место, если путь не поврежден.
- Не возвращаться в поврежденное здание до разрешения местных служб.
- Быть готовым к повторным толчкам.
- Сообщить родственникам о состоянии коротким сообщением, не перегружая связь длительными звонками.
На улице следует держаться дальше от фасадов, балконов, линий электропередачи и стен. В горных районах после землетрясения дополнительной угрозой становятся камнепады и оползни.
После сильного землетрясения самым опасным маршрутом может оказаться привычная дорога, если на ней появились трещины, обвалы или поврежденные мосты.
Что делать при наводнении, оползне и другой ЧС
Муссонный сезон требует отдельной осторожности. В августе 2026 года непальское NDRRMA сообщало, что длительные осадки повышают риск оползней в горных районах, а в других местах возможны паводки, внезапные потоки и затопления.
При предупреждении о паводке или оползне не следует продолжать маршрут только потому, что гостиница или следующая точка уже оплачены. Опасными могут стать горные дороги, речные долины и участки непосредственно под крутыми склонами.
Практический порядок действий:
- перейти в более высокое и безопасное место, если поступило предупреждение о паводке;
- не пересекать пешком или на автомобиле быстро текущую воду;
- отказаться от треккинга при официальном предупреждении об оползнях или сильных осадках;
- выполнять распоряжения местной полиции и спасателей;
- сообщить отелю, туроператору или гиду о своем местонахождении;
- при масштабной катастрофе связаться с NEOC по номеру 1234;
- при угрозе жизни украинца одновременно сообщить консульской службе Украины.
«Во время муссона необходима повышенная осторожность из-за риска оползней, паводков и внезапных затоплений», — говорят специалисты Национального управления по снижению риска стихийных бедствий Непала.
В удаленных горных районах медицинская помощь и транспорт могут прибыть значительно позже, чем в Катманду. Поэтому при походах особенно важны связь с зарегистрированным треккинговым оператором, страховка с подходящим покрытием и заранее известный маршрут.
Какие документы всегда нужно иметь с собой
Для обычного украинского туриста документы для поездки в Непал начинаются с действующего загранпаспорта и непальской визы. Министерство иностранных дел Украины указывает для Непала визовый режим, а непальская иммиграционная служба сообщает, что туристам доступна виза по прибытии и электронное оформление; паспорт для поездки должен иметь достаточный срок действия, официальный портал указывает минимум шесть месяцев.
С 27 мая 2026 года безвизовый режим между Украиной и Непалом действует для владельцев дипломатических, служебных и официальных паспортов при соблюдении установленного срока пребывания. На обычные туристические загранпаспорта это соглашение не распространяется.
В повседневной поездке полезно иметь:
- заверенную или качественную бумажную копию страницы загранпаспорта;
- копию действующей визы или распечатку eVisa;
- сведения о туристической страховке и номер страхового ассистанса;
- адрес гостиницы или места проживания;
- данные ближайшего родственника;
- телефоны украинского консульства и местных экстренных служб;
- разрешение на треккинг, если оно требуется для выбранной территории.
Оригинальный паспорт понадобится при перелете, прохождении иммиграционного контроля и в других случаях официальной идентификации. Но непальская туристическая полиция рекомендует во время обычного передвижения носить заверенные копии документов, а оригиналы хранить в безопасном месте.
«Всегда носите заверенные копии документов и обеспечьте сохранность оригиналов», — говорит Туристическая полиция Непала в официальной памятке для путешественников.
Если поездка проходит с ребенком, потребуется отдельный пакет документов с учетом украинских и непальских правил. Основные нюансы для семей собраны в материале NewDay о том, какие документы нужны ребенку для поездки за границу в 2026 году.
Что делать при потере паспорта
Потеря загранпаспорта в Непале требует двух параллельных действий: зафиксировать происшествие у местной полиции и сообщить украинским консульским представителям. Помощь украинцам в Непале при утрате документов координирует дипломатическое представительство Украины в Индии.
Туристическая полиция Непала прямо указывает, что принимает заявления о потерянных вещах и документах и может выдать полицейский отчет. Этот документ понадобится при дальнейших консульских процедурах.
Порядок выглядит так:
- Позвонить 1144 или обратиться в ближайшее отделение полиции.
- Получить документ, подтверждающий потерю или кражу.
- Связаться с консульским отделом Посольства Украины в Индии.
- Передать доступные копии паспорта и другие данные для идентификации.
- Следовать инструкциям консула по оформлению нового документа либо удостоверения для возвращения в Украину.
Цифровая копия паспорта в защищенном облачном хранилище значительно упрощает передачу его номера, даты выдачи и персональных данных. Хранить единственную копию только в телефоне рискованно: устройство также может быть потеряно, повреждено или разряжено.
Что подготовить до поездки в Непал
Перед вылетом имеет смысл создать небольшой автономный комплект на случай ЧС. Экстренные номера в Непале лучше записать не только в контакты смартфона, но и на бумаге, которая хранится отдельно от телефона.
Минимальный набор включает запас заряда, небольшую сумму наличных, лекарства, воду, копии документов и данные страховщика. Для поездки в горы к этому добавляются офлайн-карта маршрута и контакты гида или треккинговой компании.
Полезно также заранее сообщить родственнику маршрут, номера рейсов, адрес первого отеля и предполагаемые даты возвращения. МИД Украины поддерживает добровольную регистрацию граждан, путешествующих за границу, что позволяет дипломатической службе быстрее устанавливать связь во время крупных кризисов.
Для поездок в другие страны пригодятся такие же заранее подготовленные контакты.
Читайте также: куда обращаться украинцам за помощью в Лондоне и какие номера сохранить.
Главная задача подготовки к чрезвычайной ситуации состоит не в большом запасе вещей, а в возможности быстро подтвердить личность, связаться со службами и сообщить свое местонахождение.